Мы не придерживаемся, общепринятых нормативов, мы пишем о том, что считаем действительно нужным и полезным для нашей целевой аудитории исходя из нашего опыта. Статья рассчитана на тех, кто еще не знаком с digital. Слишком умных теоретиков, просим включить телевизор и посмотреть любимый сериал. Остальным, приятного чтения.
Наверное, каждый человек, даже тот который не имеет никакого отношения к маркетингу, хотя бы раз в своей жизни слышал о таких понятиях как «бренд» или «брендинг». Многие путают данный термин с логотипом или фирменным стилем, но это совершенно разные понятия.
Все еще не знаете что такое брендинг и для чего он необходим? Предлагаю более детально изучить данный вопрос.
Брендинг: суть и смыслы
Брендинг, или брэнд — комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте либо услуге в сознании потребителя; ментальная оболочка продукта или услуги. Бренд — абстрактное название (по крайней мере, так нам сообщает Википедия).
В продвинутых предпринимательских кругах брендингом называют «упаковку» бизнеса. Если же углубиться в суть, то брендинг — это комплекс идей, некая философия с точно поставленными целями, направленными на мнение потребителя касаемо деятельности компании (бренда).
С чего начать?
Мы не будем расписывать каждый шаг касаемо «упаковки компании», обосновывать и разводить демагогию, ведь каждый проект уникален, но есть краткий план, на основании которого вы сумеете понять «с чего начать?».
Главное, в самом начале пути изучить свою целевую аудиторию, ответить на вопросы:
Кто они?Пол, возрастГде они находятся?ГеолокацияЧем они интересуются?Спорт, бизнес, новости, инвестиции, автомобили, недвижимость, путишествия, саморазвитиеКакой статус и образ жизни они ведут?В браке, есть дети, активный образ жизни, ЗОЖкак определить целевую аудиторию
В интернете, вы можете найти много брифов касательно ЦА. Далее приступаем к нашему брендингу.
Если вы все еще не знаете, чем ваш бизнес отличается от конкурентов, начните с идеи и философии. Это поможет привлечь намного больше клиентов. Сотрудники будут понимать, куда движется компания, а главное – какова ее цель. Аудитория станет более расположенной к вашему продукту или услугам, если будет понимать, в чем ваши преимущества.
Нейминг — название вашей компании: коротко, круто, лаконично. Чем созвучное будет ваше название, тем легче его запоминать и произносить. Не стоит, прибегать к аббревиатурам, которые могут вызывать негативные ассоциации у вашей целевой аудитории. Пример: «ЁбиДоёби», «П.М.С», «Юра не жмот».
Я не буду говорить, что все это критично, нет. Наверняка вы ранее уже слышали странные названия компаний. Вспомните, хотелось ли вам приобрести подобную продукцию? Как правило, ничего кроме удивления, странные названия не вызывают. Но, существуют и исключения. Здесь многое зависит от пункта первого (вашей философии и идеи).
Бренд бук – это специально разработанный визуал, вашей компании. А именно: логотип, шрифты, цвета, визитки, баннера, обои, аксессуары, дресс-код, маркетинговые элементы, и многое другое. Все зависит от вашей ниши. Я считаю, что шаблонные бренд буки — давно устарели, и каждой компании требуется индивидуальный подход.
Что насчет маркетинговых инструментов?
Предлагаю рассмотреть базовые маркетинговые инструменты. Речь пойдет о цифровых инструментах!
Обязательно, нужно разработать сайт! Так как, у вас должен быть инструмент, который будет конвертировать — входящий трафик (посетителей) в клиентов, партнеров, лиды. Все зависит от поставленных целей на первой стадии (идеи и философии).
Какой сделать сайт? Наверное, это первый вопрос, который у вас возникает. Но, для начала определитесь, какая цель создания сайта.
Исходя из цели, нужно подбирать сайт. Учтите особенности аудитории, кто она, где находится? В социальных сетях, в поисковых системах, играет в игры на телефоне или смотрит фильмы/видео. Если у вас сложности с этим, можете просто обратиться за помощью к экспертам, к нам в Mkey Media. Мы подберем для вашей компании рабочие инструменты. Но, если вы решили данный вопрос самостоятельно, ниже базовые, краткие варианты и примеры:
Landing Page — одностраничный сайт, который призывает совершить действие у посетителя.
Корпоративный сайт (информационный) — сайт, который раскроет суть, идею, возможности вашей компании. Ответит на вопросы, которые возникают у посетителей
Интернет-магазин — сайт с возможностью онлайн покупки товара.
Для более понятной картины, приведу примеры.
У Вас стартап с одним товаром/услугой и вы тестируете нишу? Например, аренда скутеров. Какой подойдет сюда сайт?
— Начните с Landing Page, и ведите трафик на него, проверьте гипотезу и далее уже приступайте к коррекциям.
У Вас компания, по производству, вы ищите дилеров, продаете только опт, розница не интересна?
— Создайте корпоративный сайт, оптимизируйте его под основные и бредовые поисковые запросы.
Ваша компания, является дилером или дропшиппером товара общего потребления?
— Очевидно, нужен интернет-магазин!
Шаблон или уникальный? Зависит от позиционирования, бюджета и конечной цели. Подробнее о вышесказанном, вы сможете прочесть в других статьях. Таких, как:
— Какой сайт создать?
— Откуда брать трафик?
— Как увеличить трафик?
Предположим, все вышесказанное, у вас есть. Теперь нужно подумать, где ваша целевая аудитория, и обеспечить полный доступ аудитории к вашим ресурсам. Уделите должное внимание:
правильному оформлению соц. сетей компании: Facebook, Instagram, LinkedIn;
участию в рейтингах, конкурсах, работайте с авторитетом компании;
оформлению своих вакансий на площадках по трудоустройству;
оформлению своих профилей на различных каталогах, маркетплейсах;
работе в комьюнити своей ниши;
работе с целевым трафиком.
Поработайте над каждым из данных пунктов, ведь это очень важно.
Наведу наглядный пример, который прояснит все это. Вы первый раз видите компанию:
Название «Тупой еще тупее», сайт в виде старой газеты, написано в вакансии «Нужен браток, на ништяк работу», в каталогах в описании компании «Работаем четко, быстро и недорого! Норм пацаны!». Сотрудничали бы вы с подобной «солидной компанией»?
Название «Капитан», солидный минималистичный сайт, с выдержанными шрифтами, визуально приятными изображениями и корректно работающий. Вакансии: грамотно расписаны обязанности и требования сотрудников, в каталогах, расписана идея компании: «Мы работаем для Вас, ваше мнение очень важно» — и добавлен перечень возможностей. А как насчет подобной компании?
Я не заморачивался с примерами, но надеюсь, что сумел передать суть.
Думаю, вы получили достаточное количество информации и уже задумались о создании собственного бренда.
Базово — вы упакованы и уже сформировали ближайшую маркетинговую стратегию, с которой вы сможете добиться первых результатов, на своем пути построения великого Бренда. Далее, когда базовая упаковка есть, вам нужно будет вносить корректировки:
— Куда двигаться?
— Что улучшить?
— Какой и откуда брать трафик?
— Как еще отличаться?
Помните, конкуренты не дремлют и ваша задумка уникально только до того момента пока о ней не узнали другие. Если у Вас остались вопросы, я отвечу. Когда вы начнете имплементировать в жизнь мои рекомендации, вы поймете, какие каналы нужно развивать и куда двигаться, а это уже совсем другая история.
Но сейчас, нет смысла с вами этого обсуждать. Эту статью, мы будем регулярно корректировать, и добавлять ссылки, на статьи которые будут полезны вам в будущем. Всем удачи, и до новых встреч!
