Ребрендинг (rebranding) – это комплекс мер направленных на изменение бренда и его восприятия. Предполагается визуальное изменение представления компании или ее товара, логотипа, способов общения с клиентами, позиционирование или же концепция идеологии бренда.
Успешное проведение ребрендинга позволяет компании успешно разваваться и привлекать много новых клиентов. Весь процесс проведения ребренбинга, очень затратное удовольствие, и проводить его только потому что все так делают в корне не правильно. Давайте рассмотрим в каких же случаях такой процесс будет целесообразным.
Во многом этот процесс очень похож на создание с нуля и вывод на рынок нового продукта, так как подразумевается такой же большой комплекс работ.
Также стоит отметить следующие термины, тесно связанные с ребрендингом:
Рестайлинг – это визуальные изменения бренда, при той же идеологии. Обычно изменения затрагивают стили этикетки, упаковки или логотипа. Одними из поводов сделать рестайлинг это снижение уровня уникальности или рост уровня нежелательных ассоциаций с компанией.
Редизайн — это по своей сути мини-рестайлинг, разница лишь в том что этот процесс затрагивает 1-2 атрибута или элемента бренда, например изменение части голотипа или дизайн сайта компании.
Таким образом главная задача ребрендинга приблизить продукт компании к целевой аудитории и повысить общий уровень конкуренции товара.
Факторы проведения
Одними из важных причин такого важного решения для компании можно выделить следующее:
Появление конкурентов с более интересным брендом
Бренд слишком устарел и не отвечает требованиям современного мира
Негативный имидж бренда или продукта компании
Изменение деятельности компании, или новые услуги, товар
Изменение рыночных условий
Изменение целевой аудитории
Информационное внимание, напомнить о себе для привлечения внимания
Цели
Основными задачами ребрендинга являются:
Повышение узнаваемости бренда
Расширение целевой аудитории
Поднятие лояльности к бренду
Типы
Комплексный ребрендинг – включает в себя полное изменение бренда. Сравнить его можно с класическим вариантом, только задача усложняется уже имеющейся репутацией и историей.
Частичный ребрендинг – затрагивавет какую то отдельную часть, и часто применяется как маркетинговый ход, к примеру фирменный стиль или логотип, при этом сохраняются основные ценности кампании.
Основные этапы
Процесс изменения бренда это сложный и трудоемкий процесс, а зачастую затратный не только в материально, но и требует достаточно много времени.
Маркетинговый анализ
Главной задачей такого аудита является оценка узнаваемости бренда и оценка лояльности потенциальных потребителей к бренду. Это поможет выявить слабые и сильны стороны и поможет принять решение в необходимости репозиционирования.
Разработка и создание стратегии
Исходя из полученных данных маркетингового аудита разрабатывается стратегия ребрендинга, определяются нужные инструменты для достижения поставленной цели и проводятся работы по развитию и усилению сильных сторон бренда.
Проведение ребрендинга На завершающем этапе проводятся все согласованные изменения, проводится рестайлинг – изменение логотипа, стиля и позиционирования. Стоимость такого удовольствия довольно высока, особенно для очень крупных компаний, например крупной торговой сети. Представьте в какую стоимотсь обойдется только замена вывески с названием и логотипом если сеть насчитывает более 100 магазинов. Но при правильном подходе, если в работе над проектом команда профессионалов, то все расходы по ребрендингу окупят себя.
